いつもネオナチュラル【本店】をご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、株式会社ネオナチュラル（以下、弊社）の社名・住所・会社情報を盗用している「偽通販サイト（化粧品、衣類、日用品など）」の存在を確認しております。

「偽通販サイト」と弊社とは一切の関わりはございません。 このような「偽通販サイト」を利用された場合、お客様のIDやパスワード、個人情報やクレジットカード情報の漏洩や不正利用、支払い完了したにも関わらず商品が届かない、購入したものとは違う商品が届けられるなどの被害に遭う恐れがございます。

偽通販サイトの特徴

• 説明文などに不自然な日本語が使われている。
• 極端に安い割引価格で商品を販売している。
• 代金振込先口座の名義が個人名義になっている。
• 連絡先に電話番号の記載が一切ない。または、携帯電話（080や090から始まる番号）などが使われている。
• 電話番号・FAX番号が会社住所の市外局番と異なる。
• お問合せ先として記載されているメールアドレスに問い合わせしても返信がこない。
• お問合せ先のメールアドレスがフリーメールのドメインになっている。

万が一被害に遭われた場合

当社では被害に関する対応はできかねます。取引時の画面、相手とやり取りしたメールの内容、相手の情報(ID、住所、電話番号、口座番号)、振込記録など、取引相手に関する資料等をお手元にご用意いただき、最寄りの警察署にご相談ください。

https://www.npa.go.jp/bureau/cyber/countermeasures/fake-shop.html

株式会社ネオナチュラル